30 октября на базе Библиотеки «Охта-8» — филиала Центральной городской публичной библиотеки им. В. В. Маяковского в Санкт-Петербурге в очно-дистанционном формате состоялась XV Всероссийская научно-практическая конференция «Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций — 2020», организованная при поддержке Комитета по культуре Санкт-Петербурга.
Дистанционное обслуживание пользователей и дистанционный доступ к ресурсам библиотек, музеев, архивов становятся нормой повседневной работы специалистов информационных учреждений сферы культуры, науки, образования. Динамичное развитие технологий и условия вынужденной социальной изоляции усиливают тенденции перераспределения временных, кадровых, информационных, технических и иных ресурсов в пользу дистанционных форм работы. При этом остаются неизменными функции учреждений институтов памяти по сохранению, интерпретации наследия, обеспечения доступа и общественного использования.
На конференцию было подано 175 заявок на участие, две трети из которых пришлись на дистанционные формы участия через видеосвязь. Это специалисты из 40 населенных пунктов от мегаполисов до сел – специалисты библиотек (муниципальных общедоступных, научных, образовательных учреждений, центральных региональных, национальных), сотрудники музеев, архивов, преподаватели вузов культуры, представители компаний-разработчиков программного обеспечения.
Программа объединила 32 доклада из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Челябинска, Орла, Таганрога, а также Минска (Республика Беларусь). В ходе онлайн-трансляции было зафиксировано свыше 650 просмотров. В очном формате в работе конференции принял участие 21 специалист.
На правах дискуссии участникам конференции был предложен проект онлайн-путеводителя по ресурсам Интернета для библиографа региональных библиотек «МОРГЕНШТЕРН» (автор идеи — Эдуард Рубенович Сукиасян).