Уважаемые руководители муниципальных библиотек Псковской области!
Приглашаем присоединиться к сетевой библиотечной акции «Библиотека глазами читателей», приуроченной к Всемирному Дню качества.
Всемирный день качества, который отмечается ежегодно во второй четверг ноября. 14 ноября 2019 года в Российской Федерации будет отмечаться Всемирный день качества. В Псковской области уже более 5 лет к Всемирному дню качества в муниципальных библиотеках Псковской области ежегодно проводится областная акция по эффективному и качественному обслуживанию в библиотеках, тематические мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания пользователей, внедрение в практику работы информационно-коммуникационных технологий и развитие информационных услуг. Сроки проведения акции: 11-17 ноября 2019 года.
По завершении сетевой библиотечной акции просим предоставить в электронном виде аналитическую информацию об итогах проведения. Срок предоставления информации - до 25 ноября 2019 г. в отдел координации деятельности библиотек области ГБУК «Псковской областной универсальной научной библиотеки» по адресу: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
В информации следует отразить ход акции в целом, наиболее яркие мероприятия, практические результаты акции; положительные моменты, проблемы; отзывы библиотекарей и читателей - участников акции; практические результаты акции и рекомендации по повышению качества библиотечных услуг.