10 декабря Российская государственная библиотека впервые удостоена диплома Премии Правительства Российской Федерации в области качества. Премия ежегодно присуждается на конкурсной основе организациям за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг.
— Для нас жизненно важно регулярно проводить такую «диагностику» качества — библиотека работает с людьми, а это, в свою очередь, накладывает большую ответственность и помогает нам быть гибкими и вовремя реагировать на вызовы времени, — отметил директор РГБ Вадим Дуда.
Участие в конкурсе предполагало системный анализ деятельности библиотеки по таким критериям, как лидирующая роль руководства, удовлетворённость сотрудников и посетителей, партнёрства, ресурсы и др.
Поздравляем!!!
Для сведения: Среди библиотек России первой библиотекой, удостоившейся диплома Премии Правительства Российской Федерации в области качества была Псковская областная универсальная научная библиотека в 2005 году.